Героев Сталинградской Битвы улица, 5

Наталья, большое спасибо за оценку 10 и такой теплый отзыв! Рады, что кондиционер помог пережить 30-градусную жару, а вы смогли насладиться всеми преимуществами нашей локации — пляжем, базой отдыха «Волна» и сосновым бором. Будем рады видеть вас и вашу семью снова! Возвращайтесь! С уважением, Евгений Команда Sutki+

Александр, огромное спасибо за такую высокую оценку и теплые слова! Мне очень приятно, что вы и ваша семья (4 человека — это целая компания!) провели две недели в нашей квартире и чувствовали себя как дома. Я всегда стараюсь пойти навстречу гостям с ранним заездом, когда это возможно, и очень рад, что у вас всё получилось без проблем. Здорово, что вы оценили не только квартиру и её расположение, но и озеро — это действительно приятный бонус нашей локации, особенно летом! Такие гости, как вы, — настоящая радость для любого хозяина. Спасибо за уважительное отношение к квартире и за то, что выбрали нас для такого длительного проживания. Будем очень рады видеть вас и вашу семью снова! Возвращайтесь в любое время! С уважением, Евгений Команда Sutki+

Виталий, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Рады, что вам понравилось расположение, инфраструктура и возможность раннего заезда. Хочу прокомментировать моменты, которые огорчили: По поводу зубной пасты — да, вы правы, тюбик был с заводским браком (засохший), упаковка была запечатана. Приносим свои извинения за этот неприятный случай! Уже провели ревизию всех наборов. По поводу геля для душа — после вашего сообщения я лично приехал во время клининга, чтобы разобраться. Достал бутыль, сравнил — действительно, гель такой консистенции, не мыльный раствор. Но раз он не понравился, сразу заказал новый — с приятным запахом. С клининговой службой провел серьезную беседу о контроле качества всех расходников. По поводу кровати — обязательно перепроверю информацию в описании, чтобы избежать недопонимания в будущем. Еще раз спасибо за вашу внимательность и обратную связь — это помогает нам становиться лучше! Будем рады принять вас снова и показать, что мы учли все замечания. С уважением, Евгений Команда Sutki+

Гузель, здравствуйте! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и оценку 10,0! 🌟 Нам очень приятно, что вы выбираете наши апартаменты уже не в первый раз. Это лучшая награда для нашей команды! Мы очень рады, что вам снова понравилось: мы действительно стараемся поддерживать чистоту, уют и красоту, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Особенно приятно знать, что вы оценили атмосферу квартиры — мы вкладываем душу в создание комфортных условий для наших гостей. Будем рады видеть вас снова! Всегда ждём вас в гости! 😊 С уважением и благодарностью, Команда sutki+

Дарья, огромное спасибо за такой подробный и тёплый отзыв! Очень приятно слышать, что квартира вам понравилась и вы оценили уют, чистоту и оснащённость — мы действительно стараемся предусмотреть всё необходимое для комфортного проживания, включая сушилку, фен, утюг и кухонную утварь. Радует, что расположение квартиры оказалось удобным — рядом парк и каток, а до аквапарка и горячих источников действительно быстро можно доехать на машине. Мы всегда на связи и готовы помочь, чтобы ваше пребывание прошло максимально комфортно. Будем очень рады видеть вас снова и сделать ваше проживание ещё лучше!