Героев Сталинградской Битвы улица, 5

Анастасия, благодарим вас за подробный отзыв и оценку 9,7! 💚 Нам особенно приятно, что вы отметили именно те детали, которые мы так ценим: прекрасное расположение, великолепный двор для семей с детьми и удобную кровать. Для команды sutki+ это лучшая награда за нашу работу! Вы были замечательными гостями, и мы искренне надеемся увидеть вас снова. До новых встреч! С заботой, команда sutki+

«Александр, благодарим вас и вашу семью за отличную оценку 10,0! 🌟 Рады, что проживание с детьми прошло комфортно, а заселение не вызвало никаких сложностей. Для команды sutki+ особенно приятно принимать гостей, которые так бережно относятся к квартире. Будем рады видеть вас снова у озера Круглое! С уважением, команда sutki+»

Наталья, большое спасибо за оценку 10 и такой теплый отзыв! Рады, что кондиционер помог пережить 30-градусную жару, а вы смогли насладиться всеми преимуществами нашей локации — пляжем, базой отдыха «Волна» и сосновым бором. Будем рады видеть вас и вашу семью снова! Возвращайтесь! С уважением, Евгений Команда Sutki+

Александр, огромное спасибо за такую высокую оценку и теплые слова! Мне очень приятно, что вы и ваша семья (4 человека — это целая компания!) провели две недели в нашей квартире и чувствовали себя как дома. Я всегда стараюсь пойти навстречу гостям с ранним заездом, когда это возможно, и очень рад, что у вас всё получилось без проблем. Здорово, что вы оценили не только квартиру и её расположение, но и озеро — это действительно приятный бонус нашей локации, особенно летом! Такие гости, как вы, — настоящая радость для любого хозяина. Спасибо за уважительное отношение к квартире и за то, что выбрали нас для такого длительного проживания. Будем очень рады видеть вас и вашу семью снова! Возвращайтесь в любое время! С уважением, Евгений Команда Sutki+

Виталий, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Рады, что вам понравилось расположение, инфраструктура и возможность раннего заезда. Хочу прокомментировать моменты, которые огорчили: По поводу зубной пасты — да, вы правы, тюбик был с заводским браком (засохший), упаковка была запечатана. Приносим свои извинения за этот неприятный случай! Уже провели ревизию всех наборов. По поводу геля для душа — после вашего сообщения я лично приехал во время клининга, чтобы разобраться. Достал бутыль, сравнил — действительно, гель такой консистенции, не мыльный раствор. Но раз он не понравился, сразу заказал новый — с приятным запахом. С клининговой службой провел серьезную беседу о контроле качества всех расходников. По поводу кровати — обязательно перепроверю информацию в описании, чтобы избежать недопонимания в будущем. Еще раз спасибо за вашу внимательность и обратную связь — это помогает нам становиться лучше! Будем рады принять вас снова и показать, что мы учли все замечания. С уважением, Евгений Команда Sutki+