Александра Протозанова улица, 16к2

Недостатки:

Никому не рекомендую снимать данную квартиру! На фото два коричневых дивана! При заселении был один коричневый и какой-то большой старый диван, который был сломан! На что хозяйка сказала: «Так-то этот диван стоит 170 тысяч». В ванной комнате не работает душ. На что хозяйка сказала: «сейчас пришлю девочку!». Но спустя 7 минут сказала: «Так я ещё не звонила ей!» Мной было указано 4 гостя, но нас приехало 3. Хозяйка позвонила за день до и спросила, сколько нас человек. При заселении, хозяйка сказала: «Если бы вас было 4, я бы вам отказала». Я сказала: «Вы бы нам отказали, зная, что мы приедем к вам на следующий день?». На что хозяйка ответила: «Да, я в перелетах, у меня нет времени смотреть, сколько там вас». Хозяйка на просьбу вернуть деньги, сначала просто положила трубку, сказав: «Поняла вас». На просьбу оперативно вернуть деньги сказала: «Я верну, когда мне будет самой удобно!» Мы сказали, что будем тогда сидеть в квартире или заберем ключ, а при возврате денег - вернем ей ключ, на что она сказала, что вычтет деньги, а также в голосовых сказала «Мне не надо угрожать, я сейчас полицию вызову». Деньги хозяйка не хотела возвращать сразу, так как ехала в машине, но читать сообщения и записывать голосовые она успевала. Еле как выбили сразу возвращение денег. Итого: сломанный диван, не работающий душ, сомнительная хозяйка, неуважение к жильцам «Я бы вас не заселила, потому что вас 4», «У меня не было времени посмотреть с сколько вас», «Я сейчас вызову полицию», «Я скину деньги, когда мне будет удобно». Если хотите снять квартиру, спокойно отдохнуть и помыться после дороги, а также уважительное отношение к себе – не рекомендую снимать данную квартиру!

Недостатки:

С залога отдают не всю сумму! Сервис отвратительный! Указали, что 2 взрослых и 1 ребенок 14 лет! Но! Мало того, что ждали подтверждение по брони, т. К ребенок (не во всех квартирах так!)так ещё потом удержали 500 р, за то, что использовали 3 комплекта белья! Так 3 человека! Не было прописано, что 2 комплекта белья надо использовать! И удержали якобы за то, то что мусор не вынесли! При бронировании не было нигде этой информации! Снимали квартиры в Уфе, Екатеринбурге, Москве (это видно по профилю! ) и первый раз столкнулись с таким ужасным сервисом! Вот почему они залог удерживают, чтоб потом оттуда снять!