Ю.-Р.Г. Эрвье улица, 32к1

Недостатки:

Когда заходишь в квартиру, пахнет дешевым мужским одеколоном. На полу везде пятна, как будто бы пол не мыли вообще. Возле прихожей на тумбочке пятна, как будто бы они засохли уже давно. В ванне подтеки, под ванной грязь, везде плесень. Раковину не мыли, под раковиной страшно. Какие-то пятна, которые не вымываются, как будто бы очень давно. Смесители не мыли. Когда заходишь в комнату, первое, что бросается в глаза, — это скотч на карнизе. Приделали как-то по-деревенски. Тюли нет. Напротив дома окна, и обзор очень хороший — видно, что у нас происходит в квартире. Поражает, насколько непродуманно к клиенту отнеслись и не учли некоторые детали. Фасады на кухне грязные, дверь кухонного гарнитура отваливается. На столе пятна грязи от еды, как будто бы их вообще давно не мыли. Лампочка не работает, не продумали комфорт для клиента. Лампочка, видимо, перегорела над столом. Не понравилось, что микроволновка грязная, с остатками еды. И про духовку вообще молчу. На вытяжке — пыль многослойная, которая годами собиралась. На полу пятна. Хозяйка по телефону сказала, чтобы мы не брали постельное белье из шкафа, очень резким тоном. В гостиничном бизнесе такое не принято. Если нам необходимо, мы можем поменять белье сами и взять дополнительное. Когда мы уезжали, нам вернули залог. Всё в квартире оставили чисто: помыли посуду и собрали мусор. Хозяйка по телефону сказала, чтобы мы убрали за собой посуду и выкинули мусор, хотя такое тоже не принято в этом бизнесе — уборка после гостей должна решать эти вопросы. Хоть мы и так всё сделали. Не понравилось, что не спросили, сколько будет человек, и положили комплект полотенец только на одного. Не понравилось, что было много плесени и грязи. Мы впервые за всё время, сколько катаемся по разным квартирам и бронируем жильё, видим такое отношение. В этом бизнесе так не делается — всё строится на деталях и чистоте.